我院自助机的上线和使用，极大的缓解了患者排队等候的现象，缩短了患者排队挂号缴费等候的时间，方便患者就医，但还有部分患者对自助机的操作流程不熟练，以下就为大家详细的讲解自助机的使用方法，建议收藏。

首先大家先先容自助机的使用功能，通过自助机可以实现：建档、挂号、缴费、预约挂号、预约查询、预约撤销、取号、检验报告单打印、健康卡激活、查询药价等功能。

自助机使用注意事项：

1.不支撑无身份证或无医保卡患者进行建档发卡。

2.磁条卡（银行卡）需磁条向右向下方向，芯片卡（银行卡、医保卡）需向前向上方向插入卡槽。

3.自助机的取号必须在就诊当天预约时间之前才可办理取号，过期作废。

4.自助机的支付截至时间为每天的14：30(其他时间窗口办理)，过时后无法办理挂号、取号及缴费。（取检验报告单时间6：00-22：00）

5.如若支付出现单边账，需记录好患者信息及操作过程，之后请至窗口办理。

6.医保特病、慢性病、新农合特病患者，请到窗口办理。

7.打印收据、退号、补卡请到窗口办理。

8.自助机不支撑现金交费，只能用银行卡及手机支付，不可收现金。如只带现金必须到窗口挂号。

自助机使用流程

建档

挂号

预约挂号

取号

检验报告打印

自助机使用最多的功能就是检验报告打印了

注意！不是所有的自助机都可以打印检验报告，有些自助机上面会标注挂号专用，并且没有检验报告打印的功能键哦！

电子健康卡二维码，简单的说就是您的电子就诊卡，与就诊卡的功能是一样的哦！

电子健康卡二维码在这里

微信搜索“8455.com-vns85978威尼斯城官网服务号”

领取到微信卡包，在卡包的'票证‘里，以后就不用担心找不到了~

那么问题又来了

扫哪里啊取化验单呢？

将电子健康卡的二维码对准这里就可以了

注意：一定要先点击’检验报告打印‘，系统提请“请插入就诊卡“的时候再扫描

自助机的位置在这里

高新院区：一楼结算大厅、二楼采血室对面、二楼检验科对面

湖光院区：门诊一楼大厅